Mobiele betaling

TikWash — betalen en machines starten met de smartphone.

TikWash is één mobiel betaalproduct voor wassalons en carwashes. Klanten kiezen, betalen en starten machines in de app. TikWash werkt op zichzelf — draadloos met de TBL100 of bekabeld met de TikWash Box — en is vanaf de CP200 standaard geïntegreerd in de VeMatics-stations.

Offerte aanvragen Demo aanvragen

Eén product, twee sectoren

Dezelfde TikWash bedient wassalons en carwashes, elk met een eigen app. Er is geen centraal betaalstation op de locatie voor nodig.

Wassalons
Klanten starten wasmachines en droogkasten met de app TikWash Laundry.
Carwashes
Klanten betalen voor wasboxen en stofzuigers met de app TikWash Car Wash.
Zonder centraal station
TikWash kan op zichzelf geïnstalleerd worden, zonder betaalzuil op de locatie.
Kleinere installaties
Op zichzelf past TikWash ook bij kleinere private installaties, studentenhuisvesting en machineverhuur.

Hoe klanten TikWash gebruiken

Alles gebeurt in de app: de klant ziet de machines, maakt een keuze, betaalt en start.

Machines starten met de smartphone
Eén machine, of meerdere tegelijk.
Bezet of vrij
Waar de installatie het doorgeeft, worden bezette machines getoond en kunnen ze niet gestart worden.
Prijs per machine
De prijs van elke machine is zichtbaar voor de klant ze start.
Droogtijd
Klanten kiezen de droogtijd per droogkast, en kunnen meerdere droogkasten met verschillende tijden in één keer starten.
Reservaties
Klanten kunnen een machine reserveren in de app.
Aanmelden met e-mail
Klanten maken een account aan en melden zich aan met hun e-mailadres.

Tegoed en betaling

Klanten betalen met een persoonlijk tegoed in de app. Aan de machine is er geen cash en geen betaalterminal.

Een persoonlijk tegoed
Klanten laden hun tegoed op in de app.
Tegoed op alle locaties
Het tegoed is bruikbaar op alle locaties van de uitbater.
Afgerekend zodra de machine start
Het tegoed wordt pas afgetrokken nadat de start van de machine bevestigd is.

Voor de uitbater

Het uitbatersportaal brengt alle TikWash-locaties samen, met omzet en transactiegeschiedenis om op te volgen.

Alle locaties in één portaal
Alle TikWash-locaties van de uitbater, op één plaats.
Omzet en geschiedenis
Dag- en maandomzet, en de geschiedenis van elke transactie.
Machines en prijzen
Machines, prijzen en droogtijden worden in het portaal ingesteld.
Rapporten per e-mail
Optioneel
Een dagelijkse e-mail met de omzet, en alarmmeldingen per e-mail.

TikWash in VeMatics-stations

TikWash werkt op zichzelf, of als onderdeel van een VeMatics-betaalstation. Klanten gebruiken in beide gevallen dezelfde app.

Geïntegreerd vanaf de CP200
Standaard
TikWash hoort bij de CP200, CP460, CP510 en CP600.
Geen vaste integratiekost
Wanneer klanten met TikWash betalen, geldt een transactiekost.
Station en app blijven gesynchroniseerd
Op de CP200, CP460 en CP510 kunnen klanten station en app tegelijk gebruiken, en beide tonen dezelfde beschikbaarheid van de machines.
Naast een CP110
TikWash kan gebruikt worden op een locatie met een CP110, maar is niet in de CP110 geïntegreerd: het wordt als aparte TikWash-installatie aangekocht en geïnstalleerd.

Draadloos — de TBL100

In de draadloze uitvoering zit bij elke machine een TBL100-bluetoothmodule. De smartphone van de klant maakt de verbinding, dus vraagt deze uitvoering geen vaste internetverbinding op de locatie.

Een TBL100-module in de hand: een compacte lichtgrijze behuizing met het VeMatics- en TikWash-label, een aansluitschema en de kabel.

Eén TBL100 per machine
De module wordt in de machine ingebouwd en aangesloten op de start- en bezetcontacten.
Bluetooth 4.2 Low Energy
De app vindt de modules in de buurt en maakt er automatisch verbinding mee.
De smartphone maakt de verbinding
Het mobiele internet van de klant bereikt de TikWash-servers, dus de locatie heeft zelf geen internetverbinding nodig.
Start bevestigd door de module
De TBL100 bevestigt dat de machine gestart is voor het tegoed wordt afgetrokken.
Waar het past
Kleinere locaties, en locaties zonder internet of waar geen kabel naar elke machine gewenst is.
Beheer op afstand
De uitbater stelt de modules in en beheert ze vanuit het TikWash-dashboard.

Voor de klant werken de draadloze en de bekabelde uitvoering op dezelfde manier.

Bekabeld — de TikWash Box

In de bekabelde uitvoering zijn de machines bekabeld naar een TikWash Box op de locatie, die via een kabel met het internet verbonden is.

Eén box op de locatie
Een gesloten kast aan de muur, waarop de machines aangesloten zijn.
Geen vast maximum aan machines
Er is geen vaste publieke limiet op het aantal machines dat op een TikWash Box aangesloten wordt.
Bekabeld internet
Een bekabelde internetverbinding is nodig voor een stabiele werking.
Zelfinstallatie mogelijk
De uitbater of een eigen installateur mag de TikWash Box installeren.
Deur, verlichting en alarm
Afhankelijk van installatie
De TikWash Box kan ook de openingsuren van de toegangsdeur, de verlichting en alarmen sturen, op afstand via een beveiligde interface.
Beheer in het uitbatersportaal
Locaties met een TikWash Box staan in hetzelfde TikWash-uitbatersportaal.

De TikWash-apps

TikWash heeft één app per sector — twee versies van hetzelfde product, voor iOS en Android.

TikWash Laundry
Voor klanten van wassalons.
- App StoreiOS
- Google PlayAndroid
TikWash Car Wash
Voor klanten van carwashes.
- App StoreiOS
- Google PlayAndroid

Technische gegevens

Bevestigde gegevens over TikWash en de twee uitvoeringen. Elke installatie wordt voor de eigen locatie ingesteld.

Sectoren: Wassalons en carwashes
Apps: TikWash Laundry · TikWash Car Wash
Platformen: iOS · Android
Aanmelden: E-mail
Draadloze uitvoering: TBL100 · Bluetooth 4.2 LE
Bekabelde uitvoering: TikWash Box
Machines per TikWash Box: Geen vast maximum
Integratie in stations: Standaard vanaf de CP200

Volgende stap

Bespreek TikWash voor uw locatie.

Vertel ons over de machines en of de locatie internet heeft. Wij bekijken welke uitvoering past — vrijblijvend.